Claro y Movistar dejan de comercializar planes prepagos de DTH en ChileClaro and Movistar no longer sell prepaid DTH plans in Chile

Los operadores chilenos de TV paga Claro (América Móvil) y Movistar (Telefónica) han dejado de comercializar planes prepagos del servicio de TV Satelital, según pudo averiguar NexTV Latam. Los únicos operadores que ahora los venden son DirecTV y TuVes.

“Claro Chile informa que actualmente se encuentra evaluando el producto de TV prepago debido a que la compañía está focalizando sus esfuerzos en la comercialización de planes pospagos. No obstante, hoy los actuales clientes prepagos tienen su servicio activo, continúan realizando recargas y el soporte técnico está disponible para todos ellos”, le respondieron a NexTV Latam desde la empresa chilena de América Móvil.

“En Movistar Chile ya no contamos con el servicio prepago desde 2012, ya que estamos enfocados en seguir potenciando nuestra oferta. Creemos que contamos con una oferta de servicios de TV que es muy amplia y que satisface completamente los requerimientos y necesidades de nuestros clientes; servicios que incluyen IPTV, TV Satelital, una potente oferta en HD, experiencia multipantalla y MovistarPlay. Ya tuvimos un 2014 muy positivo con un crecimiento de la base de clientes del 19% anual y esperamos prolongar esos buenos números para este 2015”, le comentaron a NexTV Latam desde la compañía chilena de Telefónica.The Chilean pay-TV operators Claro (América Móvil) and Movistar (Telefónica) have stopped selling prepaid plans for the Satellite TV services, according to what NexTV Latam was able to find out. The only operator currently offering them is DirecTV.

“Claro Chile informs that they are currently evaluating the prepaid TV product due to the fact that the company is focusing their efforts in the marketing of postpaid plans. However, the current prepaid TV clients have their service active, continues to do top up and tech support is available for every one of them”, sources of América Móvil’s Chilean company told NexTV Latam.

“We stopped offering the service since 2012 in Movistar Chile, for we are focused on keep strengthening our offer. We believe that we have a very wide TV services offer that completely satisfies our customers’ requirements and needs.; the services include IPTV, Satellite TV, a strong HD offer, multiscreen experience and MovistarPlay. We had a very positive 2014 with a 19% annual growth of our customer base and we hope to extend these great figures during 2015”, members of Telefónica’s Chilean company told NexTV Latam.